返品・返金ポリシー

返品・交換・返金について

お客様のご都合による返品および返金は、原則としてお受けしておりません。

サイズやカラー、商品イメージの相違などによる交換をご希望の場合は、商品、ご購入時のレシートまたは購入履歴をご用意のうえ、ご購入店舗までお問い合わせください。

交換は、未使用・未着用で、商品タグ、付属品および包装がそろっている商品に限り承ります。

交換をご希望の商品をご用意できない場合は、お客様とご相談のうえ、別の商品との交換にて対応いたします。価格差がある場合は、店頭にて差額の返金または追加のお支払いをお願いいたします。

不具合品について

商品に不具合があった場合は、商品およびご購入時のレシートまたは購入履歴をご用意のうえ、ご購入店舗までお問い合わせください。

商品の状態を確認後、メーカーまたは仕入先へ在庫を確認し、同一商品を手配のうえ交換いたします。

同一商品をご用意できない場合は、お客様とご相談のうえ、別の商品との交換にて対応いたします。価格差がある場合は、店頭にて差額の返金または追加のお支払いをお願いいたします。

返品・交換についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。